A quanto pare Netflix non è molto amato dai suoi utenti: secondo uno studio realizzato nel mese di giugno da Gfk Media (una società di ricerca), poco più della metà degli utenti di Netflix preferirebbe un servizio di streaming offerto direttamente dalla loro piattaforma via cavo.Al sondaggio hanno partecipato 1.051 utenti tra i 13 e i 54 anni e il 51% ha detto che cancellerebbe il suo abbonamento a Netflix se fosse disponibile un’alternativa simile.
In passato la compagnia ha causato qualche polemica quando ha deciso di separare la gestione del noleggio dei DVD e dello streaming vero e proprio, con un aumento dei prezzi di circa il 60%. È anche vero che la situazione per Netflix diventa sempre più competitiva e le cose non vanno bene sia sul piano degli investimenti che della concorrenza. Avere dei clienti soddisfatti dovrebbe essere la priorità.
Fonte: Deadline
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